Le choix de la concession était guidé par le souci de baisser les prix de chauffage et de mobiliser l'investissement sur la modernisation de l'outil, mais également sur une action de formation et de communication importante.

• Amélioration de l'efficacité de la production et de la distribution primaire par la qualité de la conduite et de la maintenance des équipements ;
• Optimisation et individualisation des systèmes de chauffage par appartement (mesure des consommations, régulation individuelle) ;